Document officiel

Conditions Générales
de Vente (CGV)

En vigueur au 01/07/2025

1 Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente de programmes pédagogiques en ligne proposés par WAY UP.

WAY UP est un centre de formation professionnelle.
Toutefois, le programme proposé sur cette page est une formation en ligne autonome, qui ne relève pas du cadre de la formation professionnelle continue.
Cette formation est :
  • Non certifiante
  • Non éligible aux financements (CPF, OPCO…)
  • Accessible librement, sans convention ni suivi obligatoire
Ce choix délibéré de rester hors cadre Qualiopi supprime les coûts de certification et permet de proposer cette formation à un tarif volontairement accessible — pour que chaque candidat libre puisse se préparer efficacement, sans contrainte budgétaire ni intermédiaire.

2 Prix

Les prix sont exprimés en euros et hors TVA. TVA non applicable conformément à l'article 293B du Code Général des Impôts.

3 Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

4 Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Il peut être effectué par carte bancaire ou via des solutions sécurisées (Stripe, PayPal).

5 Accès aux contenus

L'accès à la formation est immédiat après validation du paiement. Les contenus sont accessibles en ligne via un espace membre sécurisé.

6 Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement.

En validant sa commande, le client renonce expressément à son droit de rétractation.

7 Utilisation et accès

L'accès est strictement personnel. Il est interdit de :

  • Partager ses identifiants de connexion
  • Reproduire ou diffuser les contenus
  • Revendre tout ou partie de la formation

Toute utilisation abusive entraînera la suspension de l'accès.

8 Responsabilité

Les contenus ont une visée pédagogique.

Les résultats dépendent de l'implication du participant.
Aucun résultat n'est garanti.

9 Support client

Un support est disponible par email :

Délai de réponse : 24 à 48 heures ouvrées.

10 Médiation

En cas de litige, le client peut saisir un médiateur de la consommation : Plateforme européenne de règlement des litiges.

11 Données personnelles (RGPD)

Les données collectées sont utilisées uniquement pour :

  • La gestion des commandes
  • L'accès à la formation

Elles ne sont pas revendues et sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans.

Pour exercer vos droits : contact@formation-coaching-transport.fr

12 Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et réaliser des statistiques.

13 Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tribunaux compétents : Lyon.

Une question sur ces conditions ?

contact@formation-coaching-transport.fr